Kategori: Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Uygulama Çöküyor Yükleme ve Güncelleme Sorunları Yükleme ve Düzenleme Sorunları Paylaşım Sorunları Bildirim Sorunları Hesap Sorunları

GCARD hesabınız kapatıldıysa, giriş yapmaya çalışırken hesabınızın kapatıldığını belirten bir mesaj görürsünüz. Topluluk Kurallarımıza veya Kullanım Koşullarımıza uymayan hesaplar uyarıda bulunulmadan kapatılabilir. Topluluk Kuralları’nı ve oluşturduğunuz tüm hesaplardaki paylaşımlarınızı dikkatle gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Topluluk Kuralları’nı veya Kullanım Koşulları’nı tekrar tekrar ihlal eden hesapları kalıcı olarak kaldırabileceğimizi aklınızda bulundurun. Hesabınızın bir hata sonucu kapatıldığını düşünüyorsanız, bu karara itiraz […]

Hesabınızın bir başkasının eline geçtiğini düşünüyorsanız, hesabınızı güvene almak için yapabileceğiniz şeyler vardır. GCARD’dan gelen bir mesaj olup olmadığını görmek için e-posta hesabınızı kontrol edin GCARD’dan e-posta adresinizin değiştiğini bildiren bir e-posta aldıysanız, mesajdaki bu değişikliği geri al seçeneğini kullanarak değişikliği geri alabilirsiniz. Başka bilgiler de değiştirildiyse (ör. şifreniz) ve e-posta adresinizi eskisiyle değiştiremiyorsanız, lütfen hesabı […]

GCARD’a kaydolurken kullandığınız e-posta adresine veya telefon numarasına erişiminizi kaybettiyseniz, e-postaya veya telefon numarasına yeniden erişim sağlamayı deneyebilir ya da yeni hesap bilgileriyle profilinizi güncelleyebilirsiniz. E-posta hesabınıza yeniden erişim sağlamayı deneyin E-posta hesabınıza erişiminizi kaybettiyseniz, e-posta sağlayıcınızdan yeniden erişim kazanmanıza yardımcı olmasını isteyebilirsiniz. Birçok e-posta sağlayıcısı, şifrenizi unuttuğunuzda veya hesabınız başkasının eline geçtiğinde hesabınıza yeniden […]

Kullanıcı adınızı girdikten sonra hesabınızı bulamıyorsanız: Tekrarlanan karakterlerden oluşuyorsa, kullanıcı adınızı doğru girdiğinizden emin olun. Hesabınız başkasının eline geçtiğinden dolayı kullanıcı adınızın değiştirildiğini düşünüyorsanız: GCARD’dan, hesap bilgilerinizin değiştirildiğini bildiren bir e-posta alıp almadığınızı kontrol edin. Bir arkadaşınızdan profilinizi ziyaret etmesini ve geçerli kullanıcı adınızın ekran görüntüsünü almasını isteyin. Hesabınızın başkasının eline geçtiğinden kuşkulanıyorsanız neler yapabileceğiniz hakkında […]

Şifrenizi hatırlayamıyorsanız, GCARD hesabınıza yeniden erişebilmek için bir şifre yenileme e-postası talep edebilirsiniz. Bu e-postada size derhal e-posta adresinizden giriş yapma veya giriş yapmadan önce şifrenizi değiştirme seçeneği sunulur. Şifre yenileme e-postası çalışmıyorsa: Bir önceki e-postanın süresi dolmuş olabileceğinden yeni bir şifre yenileme e-postası talep etmeyi deneyin. E-postadaki GCARD şifrenizi yenileyin‘i seçerek giriş yapmak yerine şifrenizi yenilemeyi […]

Şifrenizi yenilemeye çalıştığınızda e-posta adresiniz bulunamıyorsa, farklı bir e-postayla kaydolmuş veya ilk kaydolduğunuzda e-posta adresinizi yanlış yazmış olabilirsiniz. Bu sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdakileri deneyin: Android’de, giriş ekranında Giriş yapmayla ilgili yardım al‘a dokunun. GCARD kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin ve İleri‘ye dokunun. iPhone’da, giriş ekranında Şifremi unuttum‘a dokunun. GCARD kullanıcı adınızı veya telefon numaranızı girdikten […]

Şifre yenileme e-postasını almıyorsanız, e-posta spam filtrenize takılmış olabilir. Ya da GCARD’a ilk kez kaydolurken e-posta adresinizi yanlış yazmış olabilirsiniz. Şifre yenileme e-postanızı bulmak için şunları deneyin: E-posta hesabınızın spam filtresini kontrol edin. E-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçerek @gcard.app alanından e-posta alabildiğinizden emin olun. Hesabınıza kaydolurken e-posta adresinizi yanlış yazdıysanız, bu hesaba erişmenize izin veremeyiz.

Şifrenizi hatırlamıyorsanız, e-posta adresinizi, telefon numaranızı kullanarak yenileyebilirsiniz. Bu şekilde şifrenizi yenileyemezseniz, daha fazla yardım almak için GCARD uygulamasını açın. E-posta adresinizi, telefon numaranızı kullanarak şifrenizi yenileme Şifrenizi yenilemek için ilk olarak GCARD uygulamasını açın. Buradan: Android Giriş ekranında, Giriş Yap kısmı altında Şifremi Unuttum seçeneğine dokunun. Kullanıcı Adı veya E-posta Kullan, SMS Gönder’i seçin. Bilgilerinizi girin ve ekrandaki talimatları izleyin. […]