Kullanıcı adınızı girdikten sonra hesabınızı bulamıyorsanız:

  • Tekrarlanan karakterlerden oluşuyorsa, kullanıcı adınızı doğru girdiğinizden emin olun.

Hesabınız başkasının eline geçtiğinden dolayı kullanıcı adınızın değiştirildiğini düşünüyorsanız:

  • GCARD’dan, hesap bilgilerinizin değiştirildiğini bildiren bir e-posta alıp almadığınızı kontrol edin.
  • Bir arkadaşınızdan profilinizi ziyaret etmesini ve geçerli kullanıcı adınızın ekran görüntüsünü almasını isteyin.

Hesabınızın başkasının eline geçtiğinden kuşkulanıyorsanız neler yapabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi alın.